運賃改定について

当社では、令和９年１月に運賃改定を予定しております。これに関して、お客様よりお問合わせを多くいただいている内容について、次のとおり回答させていただきます。

Ｑ　運賃改定日を教えてほしい

A　運賃改定は令和９年１月を予定しておりますが、現在国土交通省に対して認可申請中のため、正式な改定日は未定です。今後、決まり次第お知らせします。

※上限運賃の認可申請については、こちらでご確認ください。

Ｑ　運賃改定前と改定後の運賃・各種乗車券の料金を教えてほしい

Ａ　改定前と改定後の運賃は以下のとおりです。

Ｑ　通学定期券の料金に変更はあるのか

Ａ　通学定期券の料金は現行どおりで、変更はありません。

Ｑ　運賃改定前に購入した定期券や１日乗車券は運賃改定後も利用できるのか

Ａ　運賃改定前にご購入いただいた定期券や１日乗車券は、運賃改定後も有効期間内であれば、そのままご利用いただけます。

Ｑ　運賃改定前に購入した乗車券を払い戻す場合の計算方法を教えてほしい

Ａ　運賃改定前にご購入いただいた乗車券の払戻額は、有効期間内であれば、運賃改定後に払い戻しを行う場合であっても、購入時の運賃を基準として計算します。なお、定期券の払戻計算は以下の通りです。
　定期券料金－（１回分の運賃※×２回＜往復分＞×経過日数）－220円（手数料）
※１回分の運賃は定期券購入日時点の片道運賃に準じます（例　通勤定期券：220円）。

Ｑ　障害者等割引制度に変更はあるのか

Ａ　障害者等割引制度の割引率に変更はありませんが、割引適用後の運賃や定期券料金などは変更となります。障害者等割引制度の詳細はこちらのページをご覧ください。

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横浜交通開発(株)運輸課

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